De eerste editie van Facto Magazine 2026 is verschenen. Het thema van deze uitgave is Soft Services.

Met Facto Facts blijf je op de hoogte van belangrijke feiten en cijfers uit de branche. Deze keer duiken we in de data rondom catering, schoonmaak en hospitality.

De opleiding Facility Management aan de Hogeschool Utrecht stopte vorig jaar. Wat betekent dat voor andere opleidingen en voor het vakgebied? In de Facto Podcast spreken we daarover met Bart Noordhof, docent Facility Management aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN).

Duizenden vluchtelingen starten jaarlijks hun reis in Nederland bij het aanmeldcentrum van Ter Apel. De dienstverlening draait er op volle toeren, ook als het volledige complex wordt gerenoveerd. Facto neemt een uniek kijkje achter de schermen om te rapporteren over deze facilitaire opgave.

Het kantoor van Haskoning in Delft behoort tot de best beoordeelde werkplekken van Nederland. Medewerkers gaven hun werkomgeving een score van 73 op de Leesman Index, een internationale benchmark voor werkplekbeleving.

De onderhandelingen voor een nieuwe cao in de schoonmaakbranche staan in het teken van stijgende kosten, hoge werkdruk en uiteenlopende verwachtingen tussen werkgevers en werknemers. Terwijl vakbonden FNV en CNV stevige eisen neerlegden, benadrukt werkgeversorganisatie Schoonmakend Nederland dat de rek er financieel uit is. We zetten op een rij wat de sociale partners concreet willen.

De onderhandelingen voor een nieuwe schoonmaak-cao zijn begonnen en de inzet van de vakbonden is stevig. Loonsverhogingen van 10 tot 12 procent, hogere toeslagen en zelfs een vierdaagse werkweek liggen op tafel.

Schoonmaakmedewerkers beoordelen hun werk gemiddeld met een 7,4. Werkgevers krijgen een 7,3. Bovendien zegt bijna driekwart van de medewerkers plezier te hebben in het werk en trots te zijn op wat zij doen.

In verschillende Aziatische landen is tijdelijk een vierdaagse werkweek ingevoerd. Ook worden mensen opgeroepen thuis te werken. Met deze ingrijpende maatregelen willen de regeringen daar het brandstofgebruik terugdringen.

Branchevereniging Schoonmakend Nederland hield donderdag in Soesterberg tijdens de onderhandelingen voor de cao-schoonmaak de kaarten tegen de borst. Een tactiek de ook bij vorige cao-onderhandelingen werd gehanteerd. Duidelijk is volgens de werkgeversorganisatie wel dat de rek eruit is wat betreft kostenstijgingen voor schoonmaakbedrijven.

In de rubriek Jong Talent geven jonge schoonmaakprofessionals hun toekomstvisie op de schoonmaak, delen ze hun ervaringen en geven ze een inkijkje in wie zij zijn en wat hen beweegt. Deze keer: de 29-jarige Sabine Bruining, regisseur dienstverlening bij de Rijksschoonmaakorganisatie.

Ondernemers in Nederland blijven onverminderd kritisch op het ondernemingsklimaat. Meer dan de helft beoordeelt dit als slecht tot zeer slecht, blijkt uit de nieuwste Nationale Peiling Ondernemingsklimaat van VNO-NCW en MKB-Nederland, uitgevoerd onder circa 3650 ondernemers.

Total Care, moederbedrijf van CSU - het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland - heeft John Voppen benoemd tot nieuwe voorzitter van de Raad van Bestuur. Per 1 juli 2026 volgt hij John van Hoof op, die na ruim dertien jaar het voorzitterschap neerlegt.

Service Management publiceert elke donderdag het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.

Werknemers in traditionele kantoortuinen hebben meer kans om met pestgedrag te maken te krijgen dan collega's met een eigen kantoor of kleine gedeelde werkruimte. Vooral de open inrichting en constante nabijheid van collega's spelen daarbij een rol. In activity-based kantoren komt pestgedrag minder vaak voor.

De griepepidemie die eind januari 2026 begon, is inmiddels ten einde. Dat meldt gezondheidsinstituut Nivel op basis van recente cijfers. Het aantal mensen dat met acute luchtweginfecties naar de huisarts gaat, is de afgelopen weken duidelijk afgenomen

Dat meldt de bank in een presentatie over digitalisering en de inzet van kunstmatige intelligentie (AI).

Vier grote Zuidas-kantoren bundelen hun krachten om de gendergelijkheid te verbeteren en de doorstroom van vrouwen naar de top te vergroten. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat de effectiviteit van dit soort initiatieven sterk samenhangt met het draagvlak op de werkvloer.

In de volgende aflevering van de Facto Podcast is Bart Noordhof te gast, docent Facility Management aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN). De aflevering verschijnt in de week van 24 maart en staat in het teken van de toekomst van het vakgebied.

Sinds mei 2023 mag ik voorzitter van Schoonmakend Nederland zijn. Een eer, en ook een verantwoordelijkheid. Want wie deze sector een beetje kent, weet dat de schoonmaakbranche een wereld op zichzelf is. Een wereld waarin ik me als een vis in het water voel. Een wereld waar ik vaak heel blij van word - en soms ook heel boos.